Pgyer document center

用户反馈

用户反馈

在应用的管理页面中，点击“反馈”，即可进入应用的反馈列表。如图所示：

【图1】

添加反馈

在应用反馈列表页，点击添加反馈按钮（【图1】中的“1”的位置），进入添加反馈的页面，填写反馈信息后，同时可以上传截图，之后点击“提交”，即可添加一条反馈信息，添加成功后返回列表页。

注：反馈信息不仅仅可以通过应用管理添加，还可以通过以下两种方式添加：

在集成了SDK的应用中，使用“摇一摇反馈”功能进行添加。
在蒲公英的iOS或Android客户端中，可以针对自己关注的应用，进行反馈的添加。

无论是哪种方式提交的反馈，开发者均可以在应用管理中心中看到，并进行操作。

反馈信息处理

在应用反馈列表页勾选反馈信息的复选框（【图1】中“2”位置），可以对反馈信息进行状态的处理，例如，可以将已经解决的反馈信息，改成“已解决”。

Doc index

Problems encountered, contact us →